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ERP para PMEs industriais: como o Excel retarda a sua produção e crescimento


Segunda-feira de manhã, 8h. O seu responsável de produção liga-lhe, com voz tensa: a encomenda urgente para o cliente Durand não pode ser enviada. Faltam 50 unidades da peça X-75, enquanto o seu ficheiro Excel de acompanhamento de stocks, partilhado na rede, indicava 120 disponíveis. 


Resultado: uma linha de produção parada, um cliente insatisfeito e uma equipa em stress para encontrar uma solução.


Este cenário não é ficção. É a realidade quotidiana de muitas PME industriais que ainda gerem as suas operações críticas no Excel. Embora familiar e flexível, esta folha de cálculo tornou-se um grande obstáculo ao seu crescimento​. 


Um estudo da consultoria Deloitte revela um número alarmante: 88% das folhas de cálculo profissionais contêm erros [1].


Não se trata de simples erros de digitação, mas de verdadeiras bombas-relógio que corroem as suas margens, atrasam a sua produção e criam um teto de vidro invisível sobre a sua empresa. Aqui estão os 5 bloqueios concretos que o Excel impõe à sua atividade e como um ERP moderno como o Odoo os elimina um por um.



1. A fiabilidade dos dados: uma ilusão dispendiosa


O maior mito do Excel é acreditar que os números estão corretos. Entre entradas manuais, copiar e colar aleatórios, fórmulas quebradas e várias versões do mesmo ficheiro, o erro é a regra, não a exceção.


Um estudo de caso da Spectre ERP ilustra perfeitamente esse perigo: um simples erro decimal no preço de uma fixação (0,05$ em vez de 0,50$) resultou numa perda de margem de 5.400$ num único projeto [2]. 


Outro exemplo do mesmo relatório mostra como um preço de matéria-prima não atualizado numa folha de cálculo causou uma subestimação de quase 3000 dólares [2].


Esses “pequenos” erros, acumulados em centenas de linhas de encomendas e referências de stock, transformam-se em dezenas de milhares de euros de perda líquida todos os anos.


A solução ERP: Um sistema centralizado onde os dados são únicos. Uma venda atualiza o stock em tempo real, o que aciona um alerta de reabastecimento, que informa a produção. Os dados são consistentes, automáticos e confiáveis, desde o pedido até a entrega.

2. Tempo perdido: as suas equipas valem mais do que isso


Quantas horas por semana as suas equipas gastam a consolidar ficheiros, verificar números e procurar a «versão correta» do planeamento da produção?  


Esse tempo não agrega nenhum valor. É um custo oculto colossal.


Imaginemos que dois dos seus colaboradores (um no departamento de estudos e outro no departamento de planeamento) perdem apenas três horas por semana devido a essas manipulações. 


Em um ano, isso representa mais de 300 horas. 


Com um custo médio por hora de 50 €, são 15 000 € por ano gastos apenas para compensar as deficiências do Excel.


A solução ERP: Painéis automatizados e relatórios gerados com um clique. As informações ficam disponíveis instantaneamente para todos, de forma visual e utilizável. As suas equipas podem finalmente concentrar-se na análise e na tomada de decisões, e não na manipulação de dados.


3. A impossibilidade de rastreabilidade: um risco significativo para a indústria


Quem alterou o stock? Quando? Porquê? No Excel, a resposta é frequentemente: «não se sabe». 


Para uma PME industrial sujeita a normas de qualidade (ISO 9001, etc.), essa falta de rastreabilidade é um risco significativo. Em caso de problema de qualidade ou recall de produto, rastrear a cadeia de abastecimento e produção torna-se um desafio.


A empresa Deloitte relata o caso de um erro de copiar e colar que custou 24 milhões de dólares a uma empresa, simplesmente porque a informação errada foi divulgada sem qualquer controlo [3].


A solução ERP: Cada transação, cada movimento de stock, cada etapa da produção é registada com data e hora e rastreada. Pode acompanhar um lote de matéria-prima desde a sua receção até ao envio do produto acabado. É um requisito para muitos mercados e uma garantia de tranquilidade para si.


4. Colaboração ineficaz: silos que bloqueiam a produção


O Excel não é uma ferramenta colaborativa. O ficheiro é “somente leitura”, as versões são enviadas por e-mail, o comercial não tem as informações mais recentes sobre o stock e a produção trabalha com um planeamento já obsoleto. Essa constante dessincronização cria atritos, atrasos e frustrações.



O Spectre ERP documenta um caso em que uma revisão do projeto por um arquiteto não foi atualizada na planilha de produção. Resultado: 30 painéis fabricados com especificações incorretas, resultando em uma perda líquida de US$ 18.000 em materiais e mão de obra [2].


A solução ERP: uma plataforma única onde todos os departamentos partilham as mesmas informações. O comercial vê o stock real, a produção vê as encomendas validadas em tempo real e a direção tem uma visão global. A comunicação é fluida, as decisões são rápidas.


5. O freio ao crescimento: não é possível escalar no Excel


À medida que a sua empresa cresce, o número de produtos, clientes, encomendas e fornecedores aumenta exponencialmente.. 


O sistema D baseado no Excel, que funcionava com 10 pessoas, entra em colapso com 50. 


Não pode contratar pessoal administrativo indefinidamente para compensar as deficiências das suas ferramentas. Trata-se de um teto de vidro que bloqueia o seu desenvolvimento.


Acha que esses números são exagerados?


Reserve 30 segundos para usar esta calculadora. Com base em médias setoriais, ela fornecerá uma estimativa do custo anual oculto do Excel para a sua empresa. O resultado pode surpreendê-lo.


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Como funciona este calculador?

Esta calculadora estima o custo anual do Excel para a sua empresa combinando dois elementos mensuráveis: primeiro, o tempo que as suas equipas perdem todas as semanas a manipular, consolidar e corrigir ficheiros Excel (calculado com base num custo horário de 50 €, uma média padrão na Europa); em seguida, um impacto conservador de 1% do seu volume de negócios para representar os custos ocultos relacionados com erros de dados (stocks incorretos, atrasos na produção, margens reduzidas). 

Esta percentagem de 1% é deliberadamente conservadora: estudos setoriais geralmente estimam os custos da não qualidade entre 2% e 5% do faturamento, e os casos documentados pela Deloitte e pela Spectre ERP mostram perdas muito maiores. Portanto, esta calculadora fornece uma estimativa baixa, realista e defensável do custo real do Excel para a sua atividade.

É hora de colocar a sua empresa em movimento


Substituir o Excel por um ERP não é um projeto informático, é uma decisão estratégica para o crescimento e a sustentabilidade da sua PME. Ferramentas modernas como o Odoo são hoje ágeis, acessíveis e especificamente concebidas para as necessidades das PME industriais.


Na OXALYO, não somos vendedores de software. Somos arquitetos de organizações de alto desempenho. Ajudamos os gestores de PME a estruturar os seus processos, a escolher as ferramentas certas e a integrá-las para obter resultados mensuráveis rapidamente.


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Referências


[1] Deloitte France. "Business Critical Spreadsheet : Quels risques ? Quels remèdes ?". Consulté le 8 décembre 2025. https://www.deloitte.com/fr/fr/services/consulting-financial/services/business-critical-spreadsheet.html


[2] Spectre ERP. "The Hidden Costs in Manufacturing". 7 novembre 2025. https://www.spectrerp.com/blog/the-hidden-costs-in-manufacturing


[3] CNBC. "Spreadsheet blunders costing business billions". 30 juillet 2013.

https://www.cnbc.com/2013/07/30/spreadsheet-blunders-costing-business-billions.html

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